Prawa petenta w urzędzie Drukuj Email
Spis treści
Prawa petenta w urzędzie  -  Strona 2  -  Strona 3  -  Strona 4  -  Strona 5  -  Strona 6
Strona 2 z 6

Odpowiadać należy tylko na wezwania, które zawierają następujące dane:

  1.   nazwę i adres organu,
  2.   imię i nazwisko wzywanego,
  3.   w jakiej sprawie, w jakim charakterze i w jakim celu zostaje wzywany,
  4.   czy powinien stawić się osobiście, przez pełnomocnika, czy też może złożyć wyjaśnienie lub zeznanie na piśmie,
  5.   termin, do którego zadanie powinno być spełnione, albo dzień, godzinę i miejsce stawienia się wezwanego lub jego pełnomocnika,
  6.   skutki prawne niezastosowania się do wezwania. Wezwanie powinno być podpisane przez pracownika organu wzywającego, z podaniem imienia, nazwiska i stanowiska służbowego. W wezwaniach niecierpiących zwłoki wezwania można dokonać również telefonicznie albo przy użyciu innych środków łączności, jednak z podaniem wszystkich wymienionych danych.
Żądam dobrej administracji

6 września 2001 r. Parlament Europejski uchwali Europejski Kodeks Dobrej Administracji (EKDA). Prawo to obowiązuje administracje publiczne wszystkich państw członkowskich Unii Europejskiej. Do przestrzegania europejskich standardów dobrej administracji są zobowiązani nie tylko funkcjonariusze publiczni, ale także inne osoby reprezentujące administrację, np. osoby zatrudniane w ramach umów cywilnoprawnych, biegli, rzeczoznawcy oddelegowani przez krajowe służby publiczne, jak i praktykanci. Zgodnie z europejskimi standardami EKDA, przy rozpatrywaniu wniosków obywateli i przy podejmowaniu decyzji urzędnik jest zobowiązany do przestrzegania zasady równości. Zasada równego traktowania petenta oznacza powstrzymywanie się od dyskryminacji osób fizycznych ze względu na ich narodowość, płeć, rasę, kolor skóry, pochodzenie etniczne lub społeczne, cechy genetyczne, język, religię lub wyznanie, przekonania polityczne, przynależność do mniejszości narodowej, status majątkowy, urodzenie, inwalidztwo, wiek lub preferencje seksualne. Do standardów dobrej praktyki administracyjnej należy m.in.:
  •   zapewnienie stronom czynnego udziału w każdym stadium postępowania, w tym umożliwienie wypowiedzenia się co do zebranych w sprawie materiałów i dowodów,
  •   wyjaśnianie stronom zasadności przesłanek, którymi kierował się urzędnik przy załatwianiu sprawy.

Europejskie standardy nakładają także na urzędników obowiązek uprzejmego traktowania petentów.

kobieta